临床医学研究
企业职员心理研究
浅析加强电力公司农电人员心理健康的措施与对
企业职员心理研究 2020-03-25 08:57
       一、农电人员的心理现况 经查阅相关资料和现场调研,对于自身心理健康状况,电力公司农 电人员极少关注,没有明确的职业目标,对自身社会价值也认识不足; 虽然他们的心理问题表现在诸多方面,但是其解决方式往往局限为简单 而不科学的自我调节。由此可见,大多数农电人员的心理处于亚健康状态。
      二、农电人员心理健康状况存因分析
    (一)社会大环境的原因。随着现在社会、生活和工作节奏不断加快, 竞争也越来越来激烈,同时各种不同思潮的涌现,使得农电员工队伍出 现了多元化的价值取向,职业选择趋于功利化,思想意识呈多元化等新 情况及变化。另外,网络在给人们提供丰富知识的同时,一些情緒也影 响着员工 , 社会上诚信的缺失,让人缺乏安全感和信任感,这些心理不健 康的因素都来自社会。
     (二)工作环境的原因。农电人员常年在一线工作,工作脏、累、 苦且晋升机会也不大,并且多数工作环境偏僻,处于偏远的农村;地理 环境恶劣,生活枯燥乏味等,这些极易产生反应缓慢、孤僻、抑郁、精 分等问题。农电人员打交道的对象大部分均为农民,因此生活和工作环 境限定了员工日常交往交际的范围,信息闭塞,影响着他们的思维。这 样的工作环境对其身心健康有相当大的影响。
     (三)“身份之争”引发的原因。在近几年,农电员工身份的归属 问题摇摆不定,至今仍无定论,导致有部分员工产生了抵制情绪,不接 受或被动接受企业改革,对岗位竞争、人才选拔等新政策的推行实施, 一些人员对此存在疑虑,就会产生焦虑情绪,存在危机感和不安全感等, 这些不同的心理状态的产生,对工作情绪、工作积极性极易产生负面影响。
    (四)价值难体现引发的原因。受传统观念的影响,农电员工在部 分人们的眼里视作从事简单的体力劳动者,因学历不高,导致不被其尊重, 同时业绩不明显,怀疑所做工作的价值,容易产生不平衡心理,自身职 业认同感较低,给安全工作带来许多不稳定的安全因素。如上调查所述, “有近 49% 的农电人员对目前的工作状况感到不满意;有近 60% 的农电 人员认为农电工不受尊重”。
     (五)职业倦怠引发的原因。调查显示,大部分农电员工从事本行 工作的工龄在 5-20 年之间,有近 67% 的农电人员表示若有机会将尝试换 个职业。由于长期从事此工作,部分员工觉得工作缺少活力,感到身心 疲惫,成就感低,缺乏工作动力,对工作失去了热心,在工作中迷失了 前进的方向,有时只为了应付工作,当刚开始工作中的新鲜劲一过,觉 得工作“轻车熟路”,从而降低自身的敏感性,时间一长就容易厌烦, 从而产生职业倦怠的心理,这是影响农电从业人员心理健康的一个重要 方面,给安全工作带来了隐患,也是导致工作效率降低的一个重要原因。
    (六)工作压力大引发的原因。农电从业人员经常面临繁琐的工作, 量大且任务重,这让人容易疲倦,从而犯错,严重者甚至会出现习惯性 违章的情况;心理负担过重,工作精力和注意力会很大程度地被分散, 也会导致一些不安全行为的产生,从而影响新农村的建设进度。还有一 方面从事农电工作的大部分为男性,男性相对女性而言,不愿敞开心扉, 大量的工作压力和心理垃圾不会主动清除,日积月累,易产生不良情绪 和心理压力。
     (七)家庭及个人问题引发的原因。家电从业人员受生活和工作环 境的影响,他们的恋爱、婚姻、家庭、子女教育等都会受到影响,这些 虽然是个人问题,却同时是影响员工心理健康和情绪重要因素。据调查, 农电人员多数为已婚,特别是遇险情,长期在外工作,与家人聚少离多, 缺乏与家人的有效沟通,很容易引起夫妻关系疏离冷淡,导致家庭矛盾, 产生焦虑、烦躁等情绪。
      三、加强农电人员心理健康的对策与措施
     (一)加强心理健康知识的普及宣传,同时结合案例分析,进一步 使农电员工明白良好的心态对保障安全生产的重要性。建立宣传阵地, 利用企业内部刊物,设置心理咨询专栏;加大宣传力度,印制心理健康 宣传手册,发到每一名员工手中,让员工浏览,学习自我调适心态;以 讲座的形式或者分班组开展主题宣传活动,让班组成员都参与其中,进 一步加强员工间的交流和学习,促使同事间建立良好的人际关系。
     (二)加强对农电人员的人文关怀,优化企业管理水平。随着社会 的发展,把员工心理健康教育纳入党政工团的工作已势在必行。企业管 理层应实施绿色管理,即在“以人为本”理念指导下,从“心”开始, 走进员工心里,掌握他们所思、所想、所忧、所盼等思想动态,换位思 考,做好细节关怀,多一份尊重、理解和沟通。电力企业应进一步坚持 以人为本,建立合理的管理制度,植入现代企业的管理理念,与国际一 流企业接轨,探索职业的心理需求,找出一条适合员工缓解压力的途径, 让农电员工职业压力保持在一个合理而适度的水平上,从而让他们感受 到企业的关心和爱护,从内心亲近企业,减少心理压力。同进也可以发 动党、团、工会开展一些员工喜欢且有趣的文艺和体育活动,让职工在 企业文化活动中充分陶冶情操,充分的自我展示,愉悦身心,提高自信, 从而减轻员工的心理压力。
       (三)加强对农电人员职业认同感的建设。搭建建功平台,引导岗 位成才,解决个人诉求未能满足而带来的心理问题。企业应积极组织员 工开展技术比武等活动,鼓励员工,选拔员工成长成才。
       (四)建立农电人员职业生涯发展机制。将员工职业生涯规划融入 企业发展,贯穿于员工个人及其工作过程中,并及时考虑环境变化、企 业发展、员工个体差异等因素,动态调整职业生涯发展机制。
       (五)加强薪酬管理制度的改革。现代科学的薪酬管理制度,有效 的激励方式可以最大限度地激发员工的工作积极性和创造性。所以大力 加强农电人员的薪酬管理制度,引进先进的人力资源管理模式,实行岗 位薪点工资,将薪酬待遇实行宽泛式管理等方法,更进一步将按劳分配 落到实处,避免因薪酬管理制度不完善而产生的矛盾和冲突,同时解决 员工最关心的切身利益问题。
       (六)建立农电人员心理健康档案,解决心理个性问题,实行心理 援助。成立心理咨询中心,开通员工心理咨询热线,推进员工的思想政 治工作。通过建立“员工减压活动室”,为员工购买心理健康服务,建 立心理健康档案和相应的心理援助方案。
       四、结束语
      通过调研分析,农电从业人员需更进一步加强对自身心理健康状况 的关注,要发现农电员工的心理困惑或问题并予以解决,关键是要找准员 工心理问题产生的原因、特点和规律,建立科学的工作机制、管理体制 和员工心理疏导机制,把员工心理疏导工作融入企业日常生产和员工日 常生活中,致力于改善员工心理健康状况,使其能更好地工作,保障安全。