讲究沟通技巧，营造良好的氛围，

宣教室摆设要使来询者感到舒适、安宁，有安全感和亲切感，如墙上张贴优生优

育宣传画，加上活泼可爱的宝宝像，粉红色或淡蓝色的窗帘，并在显眼位置摆盆花，让

人感到轻松愉快， 犹如在家中与人谈心， 使广大孕妇愿意前来咨询。护士要态度和

蔼，热情接待每位咨询者，有的人不愿轻易表露自己内心的顾虑或疑惑， 咨询者要体

谅与关心他人，善于倾听，适时提问，通过健康宣教来指导咨询者。，

针对心理问题，调整咨询方案，

孕妇群体中抑郁及焦虑情绪高于正常人群，在咨询中，要体会对方的感受与需要，

耐心倾听来询者的每句话，抓住重点仔细分析，根据不同情况。有的放矢进行健康教

育，尽量疏导其心理压力。比如孕妇检查乙型肝炎病毒血清学标志物，证实自己是乙

肝带毒者，最担心的问题是否会传染给胎儿，最困惑的是孩子出生后可否母乳喂养，

遇到这类问题，咨询者应用科学态度，建议孕期注射乙肝免疫球蛋白，并把乳汁与分

泌物对乙肝病毒传染性基本相同的结果如实告诉来询者，可否母乳喂养让其知情选

择，并保证婴儿哺乳的相 7对安全。精心策划疏导方式，

健康教育者要将知识普及融于咨询、宣教服务中，实践证明，面对面双向交流，互

相信任是传授健康知识、进行说明教育的最佳形式。一定要用通俗易懂的语言，一

次尽可能小量的信息，并要求对方复述谈话的内容，运用模具、图像等直观教具和文

字、语言交流相结合的方法，进行健康教育，提高来询者接受产前保健知识的兴趣

健康教育是一种自然的传播过程，当受教育对象处在多种选择的环境条件时，需要精心策划健康教育的形式和方法，不对教育对象大声说话、指责，不轻易否定对方，不

急于评判， 而是从关心她人的角度出发， 循序渐进，灵活地给予指导， 适时的互动，突出个性化，因人而异， 将产科健康教育融于围产期保健的全过程。，

孕期共性的心理问题，

?畏惧心理，集中表现为六怕，即怕难产、怕畸胎、怕变丑、怕影响夫妻感情、怕

胎儿性别不如愿、怕分娩时疼痛难以忍受等。其中以怕畸胎和怕难产者为最普遍。

?依赖心理，孕妇很容易表现出依赖亲人和医务人员的保护。?侥幸心理，主要表现在

不能按期进行产前检查，在生活和劳动中粗心，以及孕期性生活不节制。，

在孕产妇的心理疏导中应注意以下几个方面，?帮助孕

3

妇了解产程的几个阶段和异常情况，以及产程中可能遇到的问题，讲解宫缩与分

娩的关系。使产妇调整分娩。?建立融洽护患关系，护理人员态度要和蔼，仪表要端庄，言语要诚恳，在观察产程中，对产妇提出的问题，要耐心听取，做好细心的生活照顾， 以取得产妇的信赖和合作，增强产妇的信心和安全感。?细心观察产程，采取不同

的护理方法。在第 1 产程中，对产妇应给予鼓励、安慰。 第2 产程中，多数产妇不会

用力，过多的消耗体力。 此时，护理人员应指导产妇屏气用力。 第 3 产程中，可以告

诉产妇胎儿的性别，使产妇感到安慰和喜悦。 良好的心情有利于子宫协调收缩， 缩短产程，减少出血。?产褥期是产妇分娩后，生殖器官及整个机体恢复的过程。此期一

般在家中渡过，要给予心理支持和疏导。?要预防产后抑郁症的出现。根据不同的情

况，采取不同的干预措施，施以心理护理，减轻心理负担和躯体症状。实施心理咨询

时对具有抑郁症的孕妇实施孕期全程干预，可明显降低产后抑郁症的发病率。，

总之，施护者必须加强自身的素质培养，认真学习健康教育技能，体现护理的专业价值。