临床医学研究
企业职员心理研究
档案管理人员的职业倦怠及心理调适
企业职员心理研究 2020-03-24 09:15
       档案管理工作主要就是指针对一些较为繁杂琐碎的档案 信息进行全面详细得管理和保存,从这一方面来看,档案管理 工作的复杂性是比较高的,并且从工作性质上来看,档案管理 人员还很容易出现职业倦怠问题,这种职业倦怠心理必然会影 响其后续的工作效果和质量,因此,针对职业倦怠进行相应的 心理调适也就显得极为必要。
      1档案管理人员职业倦怠分析
       针对当前我国现阶段各个行业从事档案管理工作的人员 进行调查分析可以发现,职业倦怠是一种普遍存在的问题,这 种职业倦怠也必须要引起人们高度的重视,而要想较好地控制 和处理职业倦怠问题的产生,就应该首先针对这种职业倦怠出 现的原因进行详细的地分析。一般来说,档案管理人员职业倦 怠主要受到以下几个方面的影响:
      (1)对于档案管理工作本身来说,其稳定性是比较高的,而 正是因为这种稳定性过于突出,所以导致相应的工作就显得比 较乏味,具体的档案管理工作人员很难做的比较出彩,甚至也 很难得到更好的发展,无论是在工资的提升还是在职位的晋升 上都是比较困难的,因此,相应的档案管理工作人员也就难以 持久地喜欢自身的工作内容,在执行相关操作的过程中也就很 容易出现这种职业倦怠问题;
       (2)从档案管理工作的具体工作形式上看,大部分的档案 管理工作人员一直处于一种半封闭的状态,在具体的工作过程 中很难和其他人产生较多的交集,往往主要就是针对一些档案 资料或者是信息进行整理和汇总,这种交流过少的工作现状, 也就很容易造成相应的档案管理工作人员在人际交往方面出 现一定的困难,长此以往,就很容易造成档案管理工作人员的 职业倦怠问题产生,尤其是对于一些比较特殊位置的档案管理 工作人员来说,他们还存在着一定的保密性质,这也就进一步 的导致这些人员很难和其他人进行亲近,距离感比较明显,甚 至存在一些孤立的表现。
      (3)对于档案管理工作来说,其可以说是一种服务性质比 较明显的工作类型,并且这种服务性质的工作还很难得到有效 地回报,这一点对于任何一个行业来说都是如此,很多的档案 管理工作都不会受到较为明显的重视,具体的领导人员往往会 认为该项工作并不是特别的重要,因此,忽视也就常常出现,这 一现象的存在也就进一步地导致了相应的档案管理人员很难 得到较好的满足感,对于自我价值的认识也不是特别的合理, 对于自身工作的喜爱程度也必然会逐步降低,进而导致职业倦 怠问题的产生。
       (4)在当前的档案管理工作发展中,各种信息化以及数字 化的管理模式不断更新变化,进而也就给传统的档案管理模式 造成了较大的冲击,从这一方面来看,一些已经适应了传统档 案管理模式的人员就很难在这种新型管理模式下工作得比较 顺畅,遇到的困难和麻烦也就越来越多,甚至还会出现较大的 失误,这也对档案管理人员的积极性造成了较大的影响,导致 其出现职业倦怠问题。
        2档案管理人员心理调适策略
       2.1提高对档案管理工作的重视程度 对于档案管理人员心理调适工作来说,要想达到最为理想 的效果,必须要首先针对其相应的工作进行改善,也就是说要 促使其工作的受重视程度得到明显的提升,这一点在任何一个 行业以及部门中都是如此,只有相关的领导人员和管理人员意 识到了档案管理工作的重要性,并且积极采取各种有效的方式 来加强对于该项工作的关注力度,进而才能够促使相应的档案 管理工作人员对于自身的工作有一个较好的认可度,同时也就 能够较好地提升档案管理工作人员的心理愉悦程度,避免职业 倦怠问题的出现。
        2.2改善档案管理工作制度 档案管理工作人员之所以在具体的工作过程中容易出现 职业倦怠问题,在很大程度上是因为其工作的积极性不够高, 看不到自身职业发展的未来前景,在工资水平的提升以及职位 的晋升上都很难得到较为理想的发展,因此,要想避免职业倦 怠问题的出现,就应该重点针对这种制度进行改革。档案管理 工作制度的改革主要就是为了提高相关工作人员的积极性,从 这一方面来看,把绩效考核制度较好地融入到档案管理工作中 也就显得极为必要,这种绩效考核制度的应用能够较好的把档 案管理人员和单位的发展结合在一起,促使档案管理人员能够 具备一个较为明显完善的奋斗目标,避免职业倦怠的产生。
      2.3学习心理知识,学会自我调适 档案管理人员要想尽可能地避免职业倦怠问题的出现,做 好心理调适工作,最为关键的还是应该从自身入手,也就是从 事档案管理工作的人员应该尽可能多地学习一些心理知识,学 会如何进行自我的心理调试,从这一方面来看,对于档案管理 人员比较有效的方法主要两种,就是自我认可法和情感转移 法,所谓自我认可法主要就是档案管理人员必须要首先认识到 自身工作的重要性,认识到自身工作的价值所在,避免产生自 身工作无意义的想法;而对于情感转移法主要就是要求档案管 理工作人员必须要把工作中产生的一些不良情绪进行较好地 宣泄,主要就是通过交流倾诉的方式来实现。
       3结束语
      综上所述,对于档案管理工作人员来说,职业倦怠是比较 突出的一个问题,这种职业倦怠问题的出现在较大程度上影响 和干扰着档案管理的工作效果和水平,而要想避免这种职业倦 怠问题的出现,加强心理调适是极为必要的。