目前市场经济环境下，企业所面临竞争压力日益加剧，此背景下员工工作压力也随 之提升，部分员工处于职业倦怠状态，工作态度、工作情绪较为消极，甚至提出离职。此 种状态下。既不利于员工自身发展，同时也会对企业经济效益提升造成影响。因此，企业 管理者需对员工职业倦怠问题予以足够重视，并做出处理方案，于推动员工身心健康发 展同时也可促进企业长期、健康发展，提升企业经济效益，强化企业市场竞争优势。
        1编程工作概念
       编程即利用计算机实现某一目的，或处理某类问题，借助某类程序设计语言对程度 代码进行编写，得出最终结论的—个过程。计算机虽具备强大功能，可用于浏览网页、玩 游戏，进行商务办公等，但若计算机中无程序，则自身部分功能将难以实现。因此，程序 于此过程中起到引导作用，会对计算机所执行动作下达指令，程序也可理解为指令的集 合。当编程人员程序程序写出后，需经特殊软件将所写出程序转变为计算机可识别的计 算机语言，随后计算机便可执行相应行为。计算机语言种类可分为高级语言、汇编语言 及机器语言等三类．计算机所执行每项动作均需指令予以引导。编程人员主要工作内容 为编写计算机所执行程序，此工作需较高严谨性，目此工作须借助电脑开展，工作较为枯 燥、无聊，编程人员易产生职业倦怠症，除影响自身工作质量，心理健康状态外，也会对企 业进步、发展造成一定影响。
         2职业倦怠症特点
       —般情况下，职业倦怠症具备三类基本形态，即去人性化关系、低个人完成、情绪耗 竭。一为去人性化关系。多数员工借助此方式将自身于工作时所产生的负面情绪予以 排解。去人性化关系具体表现为员工对自身或对他人时常保持负面消极看法，经常对他 人予以批评或冷嘲热讽，易发怒、暴躁。于团体、组织联系互动时，易受处于职业倦怠状 态者影响。于性格层面对其他员工产生影响，于团队内造成“多米诺”骨牌效应，使得团队 整体工作效率、工作积极性下降，对企业整体发展、运行产生负面影响。二为低个人完 成，即指当—个满怀壮志的人于目标完成过程中，感到存有众多困难予以阻挡，致使此员 工认为努力工作、消极怠工二者间所产生的结果并无差别，此时员工便处于一种低个人 完成状态中。三为情绪枯竭，即指员工于隋绪或心理上呈现疲惫及枯竭状态，使得自身 情绪尤为低落，丧失工作热情，甚至离职，对企业正常经营造成影响。
         3职员职业倦怠处理策略 职业倦怠症也被称之为职业枯竭症，即指因工作所引发的一种心理枯竭现象，为上 班族于工作压力下所产生的一类不良心理状态，通常因人员于工作中所遇到的挫折、压 力无法得以有效排解，此类症状更多为一类源自人员心理所产生的疲惫感。职业倦怠为 一类消极心理，易导致职员工作热情缺失，工作积极性不足，甚至使得部分员工离职，对 企业经济效益造成严重影响。
         3．1贯彻以人为本管理观念 —般情况下，—个^、的行为举止于较大程度上受到自身价值观影响，企业更是如此。 企业应对职工职业倦怠问题严重性予以足够重视，此类问题予以处理前，企业管理者须 对职员于企业日常经营生产活动中所起到的重要作用予以足够认知，并结合企业管理现 状开展相应改进工作。管理者于开展工作时须坚持立人为本管理观念，努力为员工构建 —个轻松及愉悦的工作环境，并于其中将企业文化、企业发展水平予以展现，增加职员企 业文化认同感。企业于展现自身发展同时也应对员工工作、生活予以相应关注，使员工 感受到自身价值所在，也可深化员工对企业归属感，调动职员工作热情、工作积极性，使 企业内部逐渐形成蝴{积极的工作氛围，为企业留住人才及引进人才创造良好条件。如 以马斯洛、罗杰斯人本理论为例，所述人本主义强调员工激发自身潜能，于其中感受自身 所存在价值，借此调动员工工作积极性，企业可开展部分集体活动，于实践中激发员工潜 能，有效缓解员工职业倦怠现象。社工坚持“助人自助”理念，同时也为充分展现社会主 体核心价值观的一项职业活动．如可让员工参与社工活动。于专业人士帮助下，将自身消 极情绪予以疏解。
        3．2提高职员心理素质 首先需帮助职员树立信心。针对管理者而言，可制定相应奖励机制，调动职员工作 热情。主要为加强企业文化宣传力度，构建具备自身特色的标语或口号，使每位职员可 均感受到企业对自身的关注，提升企业职工工作积极性、自豪感，也可于一定程度上激发 职员对生活的希望、向往。其次，从管理者角度而言，需使每位职员均对自身岗位意义、 自身价值形成正确认知，乐于将自身精力投入至工作中，持有积极心态开展编程工作。 此外，职员也应强化自身专业技能，提升自身工作能力，职员于此过程中也可感受到岗位 挑战性，在应对挑战过程中不断提升职业自豪感，并树立信心。除此之外，为调动职员工 作积极性，强化职员创造性思维，企业可定期举办“工作环境设计大赛”，—个舒适的办公 环境对职员工作效率提升起到重要作用，也会强化职员自身企业归属感，并使职员感受 到温暖，也可帮助编程人员可更好的投人于实际工作中。管理者应强调职员创造性思维 发展，让职员切实参与至此活动中，职员可凭借自身才能对办公环境予以设计，进一步强 化职员对于企业所产生的归属感，也可帮助企业经营活动正常运行。
       结束语
        目前随着我国经济结构转型速度持续加快，职工所面临生存环境更为复杂，工作压 力也随之增加。职员作为企业经营发展的重要构成因素，职员工作状态、心理状态对企 业能否健康发展而言尤为重要，因此需重视职员职业倦怠问题，结合实际管理现状制定 相应处理措施，帮助职员构建工作信心，并于企业内部形成良好工作氛围，实现企业长 期、可持续发展。