I、前言
要了解老年人是相当不容易的事.因 老年人是一个异质性非常大的群体.其心 理状况与行为表现并不一致。不同的个体. 有不同的行为模式；就是同一个体,在不同 的时间.其表现亦不一致，故很难以一种模 式或套用一种公式来預测其行为表现。个 体之间,自生命初期.原就存在着差异。这 种差异更随年龄的增加.经验的累根而益 形加大c本文所探讨的老人心理与行为模 式.糸指一般的状况.并不能完全适用在每 一个■人的身上。
由于个■人寿命的娃长，导致社会人口 姑构的改变.最显著的就是老年人口的增 加。此一现象，并将随着社会的进步、经济 的发展而益形显著。因此,老年人口的增加 不仅是世界的是势，也是各国急剧发展的 现象c老年人口的比率上升,造成老人人口 的增加，使每个■人都更有机会面对老人。因 此,如何与老年人构处，了解他们的心理与 行为模式,是相当重要的课题。
二、 何谓老人
那么完竟老人是指那些人？每个人的 假念并不相同。一般所谓的老人,糸指年满 65岁以上的人。很多统计上所提出的老人 的年龄指标，均系以年满65以上的人为标 准c联合国教科文组织所订定的高龄化社 会的老人人口的指标•亦糸以年满65岁以 上的人为标准。由于生命期的延长・65岁 者其平均余命预估将达20至25年。故以 65岁为标准.事实上所•邑括的范，围仍然相 当的广•一般常再将之区分为初老、中老及 老老三类。
1.初老孫指65岁至7 1岁者。初老期 的人.一般健康良好•仍在就业.具有活动 的能力.其参与社会活动的动机仍然强烈。
2・中老：糸指75岁至84岁者。中老期 的人.多数■雁患有一伸以上的擾性病，心理 已有某仲障号,较少社会活动.其活动刀较 低。
3.老老：糸指85岁以上者。老老期的 人.多数已瘫痪在床，通常居住在老人安养 机构中，常有精神及神智错乱的现象，需要 依赖别人的希助与协助。
由上述可七.此三类人 的身心获况与 行为模式有相当大的不同。故所谓的“老" 一词，范囹仍相当广泛.如果在使用时能更 明确的指陈所描述的对象，就易于掌握其 心理状况。
三、 老年人的重要心理持征与行为模 式
个休由于年纪增长，经验的累积,加上 身心功能的改革.到了高龄时在心理上会 有一些特征出现.这些心理上的持性会转 而影响其行为表现。兹就老年人有关的心 理特征及行为模式简述如下：
（一）自暮心强、自信心低：每个人都有 其自尊心.而自尊心的强弱往往会与年龄 有关。盖由于年龄的增长，经验的增加,个 体必有所成就。此处所谓的“成就"是多方 面的〈事业成功.名成利就3土会声望高，固 为“成就'儿孙满堂,受人敬重,亦为一种 ',成就“°年龄越大的人.通常因有所“成 就''•往往显现较强的自尊.但由于身心功 能的衰退,导致其吋自己的信心越来越不 泛.怯于冒险,遇事退缩。由于年纪大的人 自尊心较高•凡是他能够做的事.不要一味 代劳.虽为好意•.然欲影响其自尊，使其失 去对生活的控制感与能力感。此汁,由于年 纪大的人信心不定，不宜要求老年人进行 一些新奇、刺激、冒险的事情。
（二） 维持自主与抜立的需求：老年人 由于生理糸统的改变.会带来一些动作緩 慢，反应迟钝、功能衰退、疾病产生等的问 题，使其行动不便,生活须依畅他人协助. 进而失去对生活的控制感与独立感。这两 种感觉.是个体輔以生存、生活下去的重要 力量。一旦个人对生活失去控制感与独立 感后.常会使老年人有消梃悲观.的情绪出 现.欠缺活下去的意志。因此，在日常生活 中,应多尊重老年人对生活上的想法与看 法.鼓励其自我决定,使其有表现独立行为 的机会，以维护其自主与独立的需求。
（三） 友谊的需求：年纪大的人.或由于 配偶不在•子女不在身边.或彼此不易沟 通.或因兄第姐妹的凋零分散,往往使其欠 缺分享内心深处想法的对象。因此，他们时 友谊的需求相当强烈。所谓老年人的五 要”.就要有“老伴老友''、"老本”、•'老 健”、“老兴''等。可见“老友"是老年人生活 中不可欠缺的一环。所谓老友就是指同年 炖、同背景豹老朋友。由于年龄相仿.背景 相同.两人最易沟通.最能相互了解。老年 期友谊的需求相当强烈，因此.老年人或子 女应鼓励他们走出家庭.参与社会活动.多 结交朋友.或与朋友多联系.多来往。如此. 生活将会越感充实与愉快。
（四） 心理怙绪易影响生理健康：身心 两方面原就会相互影响。心理、怙绪不佳会 述.成生理功能的失调；反之.生理.糸统夫调 也必造成心理或情绪的辺丧。但年纪大的 人，尤其易因心理或情绪的困扰而影响身 体的健康。年轻人面对一些事件的打击.当 危机克服或解除后,生理功能仍然可以恢 复正常运作。但年纪大的人.一旦遭受某些 事件的打击,如丧偶、丧子、財物遭受損失 ……等，往往影响到身体的健康.遭成疾病 的产生。因此,对于年纪大的人，应精别注 意到其心理与怙绪的状态,尽量不要有过 多的压力。如有这些事件产生，亦宜尽速辅 导，采取一些措施来减低情绪的困扰•以维 护身体的健康,切不可等闲视之。
（五） 饮食口味的改变：老年人由于嗅 觉与味觉的功能产生退化,常觉得食物淡 而无味.无法下咽。因此.要求重口味的食 物.在调理食物时,要求多放盐、糖、蓄油、 謙椒、味精 等调味料.才能尝出食的味 道。而这些调味料的加重.对老年人的身体 健康,往往有不良的辭响。因此.对于老年 人这种饮食口味的改变，可以改采重口味 的天.然食物来代醬。天然的食物中•如九层 塔、凤梨、杳菜及柠桦等均属口味较重者. 会为老年人听喜受：或在餐桌上另行；住各 调味料.供老年人自己视需要添加.以电影 响他人.対老年人这种於会口味的改变•应 加以了解•才能有所因应。
（六） 反应时间的增长与动作的缓慢: 年纪越大.由于感覚葬官及中枢神经系统 的退化，加上肌肉、骨潞、关节、心肺等功能 的减退，使得年纪大的人反应较慢.动作较 迅缓。这种反应与动作的缓慢，使得老年的 易生意外，活动空冋缩小,逐渐失去与外界 互劫的桥梁，严重时会形响日常生活自理 的靠刀。面对老年人的这仲反应与动作的 缓慢,宜鼓励多运功或多作练习以改善之。 此外.对老年人的行为与行动，宜避免有F艮 制时间的情形出现,不要给予以太复杂的 刺激.同时提供的刺激强度要足够才能引 起反应。
（七） 延退反应心向：老年人的反应较慢， 除了来自感官或神经糸统的改变夕卜.另一仲 重要的影响因素，就是老年人常有反退或选 择性的反应心向。年纪较大妁人•他们要求反 应能够正确或安全.故通常需要较长时时问 作决定；此夕卜.老年人由于年齢的増加.已累 枳了相当丰富的经验，在面对刺激时•往往有 多重的选择•故需较长的时作反应。老年人在 面对刺激作反应时.强调的是正确度而非速 度，因此，常有廷迅及选择性反应的心向。我 们在面对老年人反应较慢时.应了解可能是 延遇_反应心向所造成的。
（八） 人格的连续性：俗云“江山易改. 本性难秽”,此在说明个人的个桂及人格特 质不易改变。究竟老年人的人格特质是否 会随平齢的增长而有所改变？依据人格心 理学家的研究.老年人的人格有''变”的一 面.亦有“不变”的一面。,'不变"妁层面.糸 指其人格的类型及精质而言，如一个在年 轻.时即好幻想、夕卜向、独主的人，到老时.亦 表现较为幻想、汁向、独立。这种人格特质 或类型.具有连续性。而“变"的一曲，糸指 对思想、情绪的内外向化及对杵昧事件的 态度而言。年纪越大,其囹险、进取、向环境 挑既的决心及毅力均较差。思虑较知自我 反省亦多.较朝向内心世界。对将殊事件的 态度,如婚姻观念、上教堂、养育子女、嘘 好、娱乐等，則会随怙境的不同而有所改 变。因此.老年人的人格持质或类型具有连 续性，年轻时所显现的人格类型或特质，到 老时.刖仍然会保留，并不会突然改变。此 伸人格类型的连续性•在了解老年人的行 为上,颇具有预测作用