随着我国社会进入老龄化阶段，以及社会节奏的加快，老年人身边缺少子女照顾，更容易产生消极悲观情绪，导致各种躯体症状，甚至会诱发老年性精神或心理疾病。我院护理人员对老年病房37位患者及家属(配偶)进行个体化深入访谈，在对其实施健康教育的同时，详细了解老人的内心世界，为做好心理疏导提供依据。
我们选择的对象为年龄在60岁以上，生活基本能够自理，并具有良好的沟通能力，不同年龄.性别.文化程度.经济状况的老人，从而最大程度的获取所需要的信息。其中男性20例，女性17 例。年龄：66—88岁，独居老人12例，夫妇同居25例。老人平日活动为料理家务，照看孩子，户外活动，看电视或闲坐，聊天， 读书看报等。其中各别老人有自己的业余爱好，如：做手工， 练习书法等。还有3位老人日常最主要的活动是照顾卧病在床， 生活不能自理的老伴。健康方面，多数老人患有慢性病，其中高血压.糖尿病.冠心病.骨关节病.脑血管疾病最为多见。
访谈人员为责任组组长，内容包括：平时在家心情怎样？经常想什么事情？子女不在身边时，心情和以前比较有什么变化？ 心情不好时是否希望找人倾诉？希望找谁倾诉？是否经常回忆往事？经过这一系列工作后，我们发现老人在情感方面丰富.复杂， 其内心感受可分为两大类：一类为积极乐观的正性情绪；另一类为消积悲观的负性情绪。正性情绪多表现为适应，自立，充实， 乐观，知足。适应是指适合客观条件或需要，习惯了新的环境或生活状态。自立：指不依赖别人，靠自己生活，这部分老人生活能力比较强，理解子女，不愿给儿女添麻烦。充实：指生活丰富多彩，这些老人善于社交，爱好广泛，感到每天生活得很充实， 时间过得很快。乐观：指能保持良好心态，相信挫折总能过去， 虽然生活中有许多不如意的事情，但不能钻牛角尖，要想高兴的事，不能光想愁事，对一切不是很执着，想好的方面也觉得满幸福的。知足是指满足于已经得到的生活或愿望，如：“不和别人比，眼光放低一点，比自己差的人多的是”等等。负性情绪多表现为：被遗忘感、失落感、孤独感、烦闷感、无助感、无望感、压抑感、拖累感。这种情绪如果不能及时排解，严重的会诱发各种身心疾病或精神障碍，应该引起社会的广泛关注。被遗忘感是由于子女不在身边，对老人的关心太少所产生的。失落感是由于失去了原本属于自己的人或事物时产生的感受，如离开工作岗位，离开自己原有的生活圈等。烦闷感的产生是由于无事可做，或生病等原因，社交圈变窄，闲在家里感到无聊。孤独感明显存在于独居老人的人群中，平日独自在家，沟通交流的机会减少， 失去了惜日热闹的日子，产生孤独和寂寞。无助感指的是只有一个人或一方面的力量，得不到外力援助，如独自照顾生活不能自理的老伴时。无望感是指生活没有希望，如常年照顾痴呆瘫痪病人的老人和我们交谈时，无望感十分明显。压抑感：指对感情加以限制，使之不能充分流露或发泄。如老人和子女沟通交流时， 有时或多或少要听子女意见，就会认为受人限制，心情很压抑。拖累感：当生活不能自理或遇到困难需要帮助又得不到帮助时， 老人们会觉得失去自身的价值，拖累家人，幸福感下降。
情绪与生活满意度、幸福感存在一定联系。正性情绪越多，
生活满意度越高，幸福感随之增加；负性情绪增加，生活满意度降低，幸福感随之下降。生活满意度较高，但负性情绪比较强， 此时的幸福感下降；生活满意度下降，但正性情绪比较强时，幸福感增加。
老人的情绪状态不是一成不变的，而是随着各种影响因素的存在而波动的。正性情绪强的老人通常爱好广泛，拥有精神寄托，家庭关系融洽，健康状况良好，没有经济负担，性格开朗外向；而对于性格内向，家庭关系紧张，经济负担重，身体状况差，独自生活，没有倾诉对象的老人来讲，负性情绪是比较突出的。老人们往往同时具有这两类情绪，内心感受很复杂，幸福感的多少取决于两者平衡作用的结果。
建议及对策
老年人的心理健康是全社会应该共同关注的问题，关爱老人，提高老人晚年的生活质量是我们医务工作者应努力做好的一件事情，平时多与老人交流沟通，引导老人培养新的兴趣，寻找精神寄托，鼓励老人增加与社会接触的机会，做好情绪疏导工作。
做为医院可帮助老人解决健康方面的问题，经常电话联系老人，询问身体状况，了解老人的需要，给予力所能及的关心和照顾，采取有效措施缓解老人负性情绪，促进其心理健康，达到经济、社会效益双盈的目的。