随着年龄增长，老年人不仅在生理机能降低，疾病增多 ， 而且还会出现性格改变 ，心理障碍增多。如何掌握老年人的 心理特点 ，更好地与他们沟通 ，消除化解老年人 的不良情绪， 使之身心健康，值得我们老年保健工作者的关注。本人就 自 己在 日常工作对老年人 的心理护理谈谈体会。与同道共 同 探讨。
首先对老年人常见的心理特点进行分类，然后针对不同 的心理重点采取不同的沟通、化解方式。
1 以自我为中心 。固执 已见 此时主要表现为期望众人对 他的绝对服从 ，我们护理人员应该采取灵活的方式 ，不能与 之正面的冲突 ，在适 当的肯定老人意见 的同时婉转提出合理 易行的建议 ，并和他一起分析 ，比较，看看哪一种方法更行得 通。在交谈 的过程中护理人员可减慢语速 ，循循善诱，逐渐 引导老人接纳别人正确的意见。一般情况下经过耐心，细致 的说服解释工作 ，可收到双方都满意的效果 。
2 脾气暴躁。没有耐心 这种情况也是老年人不良情绪的 一 种释放。在护理过程中，我们首先帮助老年人加强个性修 养、情感修养、学会克制遇事冷静地去换位思维、大度、宽容、 谅解双方 ，有意识的改变专断、过激行为 ，控制情绪 ，避免发生冲突。同时还可以采取 回避、转移的方法 ，讲一些让老人 高兴的事 ，创造轻松愉快的环境和氛围。
3 性格孤僻 ，心理容易失衡 对这一现象除了定期对老年 人进行心理咨询外 ，还可应用各种松弛的方法 ，积极 组织老 人参与一些力所能及的集体活动，例如：棋牌活动、钓鱼、门 球比赛、书画展览 ，等等有益健康 的事情。让老年人 在集 体 的氛围中感受到 自我存在和 自我体现的重要性。
4 记忆力减退 这是老年人常见的退行性生理改变。我们 常用 的方法是：倾听和提醒。在倾听的同时我们要保持 良好 的情绪 ，要有耐心、避免作一些分散注意力的动作，我们可将 老年人年要表达 的事情复述一遍以加强老年人 的记忆。另 我们可提醒老年人随身携带一个小 的笔记本 ，上面记载重要 的电话号码、每 日需要服用的药品种类 、剂量以及 当 日要办 的重要事情。
          总之，注重老年人 的心理护理 ，注重与老年人 的沟通技 巧对老年人的健康非常有益，同时也是我们老年保健工作者 应该掌握的工作方法 。