临床医学研究
特定人群心理研究
护理人员接受心理干预后的职业压力和心理健康
特定人群心理研究 2020-03-23 09:09
      护理人员每天需要面对不同病情和情绪状态的患者及其患者的家 属,要求其不仅要具有娴熟的护理技术,而且需要具有良好的协调沟通 能力和服务态度,加之医院本身工作量大,突发事件多,造成护理人员 每天面对巨大的精神和身体压力。久而久之就会有一些护理人员出现不 同程度的心理健康问题。因此如何有效缓解护理人员的职业压力和保证 护理人员心理健康成为医院的重点关注内容。本医院通过对护理人员进 行心理干预,有效缓解护理人员的职业压力和提高护理人员心理健康程 度。在此基础上我院 2017 年 2 月展开为期半年的护理人员心理调节实验, 探讨心理调节干预在缓解护理人员职业压力和保证护理人员心理健康方 面的应用效果,具体研究内容如下所示:
      1 资料与方法
     1.1 临床资料 我院 2017 年 2 月展开为期半年的护理人员心理调节 实验,共对 50 名护理人员展开实验,采用编号法将奇数的 25 名护理人 员编为 B 组,偶数的 25 名护理人员编为 A 组。其中 B 组全为女性,年 龄平均值为(28.7±4.5)岁,包含 1 名主管护师、7 名护师和 17 名护士; A 组全为女性,年龄平均值为(28.7±4.5)岁,包含 1 名主管护师、8 名 护师和 16 名护士。两组患者一般资料无显著差异(P>0.05)。所有护理人 员工作时间均超过 1 年,SCL-90 评分均超过 160,年龄均超过 20 岁,并 且排除家庭出现巨大变故、自身出现器质性疾病人员及处于妊娠期、哺 乳期内的人员。
     1.2 心理干预措施 A 组给予常规心理健康辅导,即每月组织专业心 理咨询师对护理人员进行心理健康讲座 1 次,每次时间 1h 左右。内容主 要包含人际关系调节、压力分析和应对、沟通技巧等内容。告知护理人员合理进行饮食和作息,多进行体育锻炼,参加社会活动。 B 在 A 组基础上,接受心理调节干预,具体措施有:(1)建立心理 咨询工作站,对护理人员心理情况进行测评和指导,通过分析提问法、 共同讨论法让其有效认识工作期望与现状的冲突,并进行疏导;指导其 掌握宣泄和应对压力的方法,如通过写日记等方式宣泄工作中的不良情 绪;引导其将自身注意力转移至兴趣爱好或其他体现自我价值的事物中。(2)由专业心理咨询师定期对护理人员进行压力调适辅导,控制 1 周至 少 1 次,对存在严重心理问题人员进行一对一的心理沟通。(3)给予护 理人员腹式呼吸、渐进式肌肉松弛及轻音乐引导下的坐位或仰卧位练习、 冥想等放松训练。(4)引导护理人员主动参加相应的健身、体育比赛、 演出节目等娱乐活动及朋友聚会等社会活动。
      1.3 评价指标 本实验采用MBI评分和 SCL-90 评分两个评价指标对 研究结果进行评价。其中 MBI 评分主要用于表征护理人员职业压力,通 过 Maslach 工作疲溃感量表进行测评,共分为个人成就感、情绪枯竭和去 人格化倾向三部分内容,其中个人成就感评分越高、情绪枯竭和去人格 化倾向评分越低,表明护理人员职业压力越小。SCL-90 评分主要用于表 征护理人员心理健康情况,通过 SCL-90 评定量表进行测评,评分越低表 明护理人员心理状况越好。
     1.4 统计学方法 数据通过 SPSS20.0 分析,t 检验,以 P<0.05 为差 异显著[3]。
     2 结果
     调节前 A 组和 B 组 MBI 各项评分和 SCL-90 评分均 无显著差异(P>0.05)。A 组调节后 MBI 各项评分和 SCL-90 评分与调节 前均无显著差异(P>0.05)。B 组调节后 MBI 各项评分和 SCL-90 评分均 显著优于调节前(P<0.05),并且优于 A 组(P<0.05)。
    3 讨论
     上述研究结果显示,给予护理人员心理调节干预,护理人员 MBI 各 项评分均显著优于调节前,并且显著优于常规心理健康宣教护理人员, 说明心理调节干预有效改善护理人员的工作压力状态。护理人员 SCL-90 评分均显著优于调节前,并且显著优于常规心理健康宣教护理人员,说 明心理调节干预有效提高护理人员的心理健康程度。心理调节干预在缓 解护理人员职业压力和保证护理人员心理健康方面的应用效果较好,值 得进行推广应用。