随着医学模式的转变和人类健康观念的变化，护理职业的 角色功能已拓展为不仅要帮助患者恢复健康，而且要使健康者 保持健康。在护理工作过程中，护理人员将承受人类迅速增长 的健康需求而带来的更大压力。护理人员的身心健康状况，将 直接影响其工作质量和服务质量。
      护理人员身心健康现状
     部分护理人员有头痛、睡眠障碍，也有部分感到疲乏、心情 不好，易被激怒，人际交往困难。护理工作在整个医疗卫生工 作中承担着重要的责任，随着职业范围的扩展，责任增加，身心 疲劳的护理人员不断增多，而导致身心疲劳的主要社会心理因 素是护理职业紧张，同时许多流行病学调查表明了职业紧张因 素对健康状态和导致疾病两方面均有负性作用，影响身心健康 和工作质量。
      影响护理人员身心健康因素
      医院的工作环境 医院是一个特殊的服务行业，所服务 的对象是特殊的人群———患者，许多强烈刺激影响着医护人 员，如生离死别、重症抢救等。护士每天面对这样的特殊人群 工作，且现在医患矛盾逐渐升级，巨大的工作压力易使护士造 成心理抑郁焦虑等不良情绪。
      超负荷的工作状态 以患者为中心的护理模式及基础护 理的落实，使护士工作琐碎繁重，在护理人员严重缺编致使护 士处于超负荷工作，加上被服务人群对护理工作的要求越来越 高，使得护理人员处于超负荷工作状态，长期的身心疲惫造成 护士对工作的厌倦，使工作潜能不能很好地发挥出来。
     社会心理支持不足 由于长期形成的社会偏见，护理人 员的付出和劳动价值得不到肯定和认可，且医护间的差距等造 成护士心理不平衡，护理人员的辛勤劳动得不到应有的承认与 尊敬，加上职称评定工作的不合理、报酬分配不公等现状，使得 护理人员不能从工作中体验到自我价值实现的满足感，主观上 形成不良疲劳状态。  
     人际交往活动受到限制 部分护理人员工作环境相对独 立，大部分护理人员受到无规律倒班的影响，与外界社会交往 少，有限的社交活动是人际交往困难的根源。当护理人员对社 会的需要加强时，如得不到满足，心理平衡即会失调。
     对 策
      建立良好的工作环境 （1）不断改善工作环境，各级护 理管理者要为护理人员提供良好的工作条件；努力改善护理人 员的数量、结构不合理的情况，尽可能设法缓解护理人员身心 超负荷运转的状态，合理有序地安排工作。（2）营造和谐的心 理环境，护理管理者要充分认识护理职业可能形成的一些紧张 因素，引导护理人员正确对待压力，充分发挥护理人员的聪明 才智，给予关怀和鼓励；还要通过各种沟通途径使护理人员的 心理压力有机会得以释放，以保持心理平衡，定期组织不同的 演讲娱乐活动，促进人际关系的发展减少了相互间的心理压 力，真正做好护理人员的情绪压力管理。
      广泛开展健康教育 （1）采用各种不同形式，选择适当 的时机将护理工作面向社会宣传。社会舆论的正确导向对护 理工作者有强大的影响，全社会形成尊重护理人员的良好风 尚，有利于激发护理工作者的自豪感、责任感。（2）对护理人 员进行健康教育，通过心理健康的定期培训，使患者树立正确 的健康观，增强自我保健意识，改善不良情绪帮助护士掌握应 对技巧，对护理人员中普遍存在的健康问题开展健康促进活 动，指导护理人员改变不卫生行为和不良的生活方式，保持和 促进自身健康。并对自身的优缺点有一个正确的评价，培养健 康的人格和良好心理品质，保持愉快和乐观向上的心理状态， 不断学习新理论新知识适应护理模式的转变和患者的需要。  
      提高待遇 积极改善护士待遇，如工资、保健等，从而调 动护士的工作积极性、减轻工作压力，不断提高护理质量。
      自身的心理状态调节 加强自身综合素质的培养，增强 业务能力，捷高业务水平，取得患者信任，才能得到社会的尊重 和认可。合理安排休息时间，保证足够的睡眠，有利于身心状 态的调整，有利于健康的恢复。注重培养自身对挫折的承受能 力，加强心理卫生知识的学习，科学地进行自我心理平衡调节。 保持平衡的心境，有效处理生活和工作中的各种问题，使自己 常保持乐观的心理状态。丰富自己的业余生活，放松紧张的精 神状态，培养广泛的爱好和兴趣，保持身心健康