一、知道从事青少年工作的目的

我曾经做过一道选择题∶你为什么愿意从事青少年工作?题目几个提示∶1、先不要急于表达、听听你自己的心，听到自己的心声后再回答。2、可以写、可以画。 3、希望和别人有所分享。 4、我的分享。我选择用画的形式来表述我的答案，一共是三个脸部表情∶第一个表情是平淡的脸，第二个表情是微笑的脸，第三个表情是开心的脸。第一个表情很平淡， 意思就是从事这项工作我首先就是为赚钱谋生;第二个微笑的表情是指成就事业，当我因为谋生获取了一份工作，而这份工作让我学到了许多东西，我开始为自己制定更高的工作目标;第三个开心的笑脸是代表使命感。在从事青少年教育的工作中我们会遇到很多问题，常常会被不理解， 很无奈，甚至很枯燥，但是没关系，拥有使命感， 你的内心一定更加灿烂，更加充实，把教育孩子的工作看成是一种责任，是一种神圣的使命，那么， 辛苦过后就是一片阳光。

所以， 当人们问到∶为什么你愿意从事青少年工作时， 我们可以很骄傲地说∶因为使命感，没有人会因为这个答案而取笑你，如果每一个从事青少年教育工作的人都有一种使命感，那么， 我们的青少年一定不孤独。

二、正视我们眼中的青少年

如果让你用一种植物比喻你眼中的青少年， 你会选择什么?再用一种动物比喻你眼中的青少年，你又会选择什么?我相信，没有人愿意把青少年比喻成带刺的植物，也没有人想把青少年比喻成凶猛的动物，大家从心底里把青少年始终当成最纯真和最善良的。我想，每一个教育者如果都能把这个理念当作前提，那么他（她）和身边孩

子们的关系一定不错。所以，身为一个教育者，不妨时常问问白己;我眼中的青少年

是什么样呢?你把对方想象成什么样， 那么对方就会像镜子一样反射过来。所以，我们眼中的青少年就是我们面对的一面镜子。细想想， 真的是很有道理。

三、端正做心理辅导的态度

很多老师在对学生进行集体或个体心理辅导后很困惑∶现在有的学生真的很难对付。软硬都不吃。其实，教师的这种"对付"孩子的心态本身就不对，我们不用去

对付学生，而是用良好的心态去帮助和关心学生。一定要学会反省白己的教育态度。

更要学会关注每一个孩子的特性，端正好做心理辅导的态度，根据我十多年从事辅导和政教工作的经历，我总结出以下几点做心理辅导的心得∶

（一）找准角色定位

教师在和学生的接触中，一定要学会扮演不同的角色，知道和了解学生喜欢的老师是什么样的角色，在对学生进行心理辅导前一定要有角色定位，对学生接受自己角色的程度要估计较准确再进行辅导，才能取得更好的效果。我曾经接触过这样一个孩子∶小学六年级了，在班上、年级都淘得出名，个性冲动爱打架。有一次又和同学打架被送到政教处来， 班主任老师当着孩子的面将事情的来龙去脉叙述一番后开始数落他的种种不是∶天天打架，每天都要闹事找茬，做错了事情不承认错误··老师脸上的情怒越来越多， 这个孩子脸上的愤怒也越来越多，这样的谈话再进行下去是没有效果的。我支开班主任老师，叫这个孩子过来坐下，

他的反应很强烈，连坐都不愿意坐，我明白， 这样的孩子个性很倔，不能硬来。我用亲切的语气请他坐下， 真诚地看着他，找来药棉轻轻擦了擦他脸上被抓伤的地方，问他疼不疼，从头到尾不提发生的事， 然后告诉他∶一定要学会保护好自己的身体，更不要去伤害别人的身体。他点了点头，眼泪马上掉下来了，然后主动地将整个

事情说了一遍，其中提到了他的愤怒，提到了他的委屈，非常直接地发泄了一番。接下来再跟他聊，才知道这个孩子来自单亲家庭， 敏感、好强、自卑，遇到事只知道用拳头来处理，通过了解我开始更多地关注他，并和班主任老师一起帮助和关心他。这个孩子转变很快，到后来也不打架了。 其实象这样的孩子有很多， 老师一定要因材施

教，有的孩子吃"硬"，有的孩子吃"软"，有的"软硬兼施"都不吃，怎么办?一定要因人而宜，找好自己的角色定位，更有效地帮助每一个需要帮助的孩子。

（二）换位思考

这个词应该人人熟悉， 如果一个人特别是教育者能经常换位思考， 对工作是很有帮助的， 这里借用几句经典的话来，站在孩子的角度来换位思考。

一、每一个大人都曾经是孩子。不要总拿大人的思维去套用孩子的思维。

二、否定一个人做错的事，但不否定这个人。我们通常会对某些容易犯错的孩子产生偏见，这样对两者之间的沟通会产生更多的障碍，每个人都会犯错，何况是孩子。不管是面对什么样的孩子，都要对事不对人，否定了这个人，所有的教育都是一场空。

三、每个人都是世界上的唯一。每个孩子都有自己的个性，有自己的可爱之处， 就好像世界上没有两片相同的叶子，每片叶子都有它独特的茎脉， 但再独特的脉络都能找到其中的规律，教育孩子也是一样，再怎么特殊的孩子都有他（她）的独到、可爱之处， 只要有一颗博大的爱心和耐心，孩子们一定会被感化的。

（三）真诚比真理更重要

信任使人感到安全、信任才能敞开心扉。学生难免会犯错误，甚至会一而再、再而三地出现错误，教育者一定要持一种宽容而积极的态度， 强化学生向善的意向与

努力;教师要放下严肃的德育标准，给学生以真心诚意的宽容， 学生可以不必防卫和隐藏自己，自由自在地表达自己。

（四）重引导，不重教导

人生是个心理过程， 而非逻辑过程;非指示性、非强制性;在对学生进行心理辅导是要帮助发言学生澄清自己要表达的真实意思∶引导学生考虑问题解决的可行性思路;不追究发言内容的错误，注意问题解决的方向， 老师要多用鼓励性词语，避免批评与责怪，重引导而不重教导。