心理咨询是由专业人员即心理咨询师运用心理学以及相关 知识，遵循心理学原则 ，通过各种技术和方法，帮助来访者解决 心理问题。目前，我国青少年心理问题发生率已达 45％左右，以 学习障碍 、情绪障碍 、行为障碍等为主的不良心理状况，严重影 响着青少年身心健康发展。青少年心理咨询是专门解决青少年 心理问题的。它结合生理、心理、社会三大因素来分析导致青少 年心理障碍的原因，提供一个温暖、尊重 、信任 、理解的环境 ，通 过青少年自我剖析，解决具体的心理问题 ，提高其心理健康水 平。为了更有效地开展青少年的心理咨询工作 ，本文从三方面总 结了青少年心理咨询策略。
       一 、 建立有效的咨询 关系
      心理咨询中双方的关系是对来访者进行帮助的关系。这不 同于一般的社会关系，而且这种关系有可能在短时间内就达到 人际关系之中最密切的程度。它是心理咨询的核心元素。咨询师 与来访者对许多问题有近似的看法和理解 ，关系和睦、融洽 ，可 达到情感协调的程度。在咨询中有些特别的要素会对咨询关系 有重要影响。
      首先，咨询师要做到与来访者间的共情。共情又叫通情或同 理心，指设身处地地从来访者的角度，而不是从咨询师自己的参 照坐标去理解来访者的能力。实现共情的要领最重要的是走出 自己的参照框架，设身处地体验当事人的感受。其次运用尝试 性 、探索性的语气来表达 ，并要适时、适度。咨询师要敏锐地觉察 来访青少年在谈话中的情绪变化 ，并做出恰如其分的回应，不要 主观武断，强加于人；不能空洞地说教和劝诫 ；戒虚弱的保证和 排斥消极的情感。
      其次，咨询师要真诚。真诚是指咨询师在咨访关系中做真实 的自己，没有虚伪和做作。不特意取悦对方，不因自我防御而掩 饰、修改 自己的想法，不修饰、回避自己的失误或短处。真诚能缩 短双方距离，使对方感到你是可以信任的，使对方感受到安全而 自由的氛围。同时，你的真诚鼓励会使对方更开放和坦率地对待 彼此，使他能更坦率地表达 自己的喜怒哀乐，从而有可能发现并 认识真正的 自己。
      再次，咨询师要给予来访者尊重和温暖。尊重主要体现在对 来访者的现状以及他们的价值观、人格和权益，予以接纳、关注 和爱护。这是建立良好关系的重要条件，是有效助人的基础。尊 重意味着完整的接纳一个人，包括优点和缺点。尊重是以真诚为 基础，尊重意味着一视同仁，尊重意味着保护隐私。温暖亲切应 是咨询的情感基调。温暖不是一种技巧，它更多的是一种自然而 然的感情流露。如果没有亲切的表示 ，各种特殊的策略和干预措 施就可能“在技术上是正确的，但在治疗上却是无力的”。
      这三项咨询要素中，共情是最为核心的要素，以共情为基础， 互相联系，互相影响，是建立有效咨询关系的重要的促进因素。
      二、咨询过程中沉 默的处理
      沉默是在心理咨询过程中经常出现的现象，它看似简单，但 对治疗过程和效果有着微妙的影响。就来访者而言，我们将沉默 分为成长性沉默、症状性沉默和策略性沉默。
      1．成长性沉默
       这种沉默是来访者在治疗过程中成长所必须的。当语言挖 掘、接近潜意识时，来访者需要更多时间来成长。体会情感需要 时问，思考问题需要时间，回忆往事需要时间，调整心情、从激烈情绪中走出来需要时间。治疗的震动越大，成长的机会越大 ，就 越需要停止语言，全身心地去体会和捕捉。如果来访者一直都再 滔滔不绝 ，没有出现较长时间的沉默，一般意味着工作只停留在 意识层面，治疗过程中没有什么问题值得来访者去深思，治疗的 效果可想而知。适当的沉默是治疗成功的一个标尺。
     2．症状 性 沉 默
      这是来访者在治疗过程中不可避免要出现的沉默。因为它 是一种症状的表现。如抑郁症 、社交恐怖症都有可能以沉默为症 状之一。其次，来访者的某种经历 、情绪、观念不便于表达，或者 不敢表达，生怕引起咨询师的反感或批评。有时是咨询师没有取 得来访者的充分信任，使来访者对于一些东西欲言又止，外显为 沉默。再次，来访者的情节被击中，处于失语状态。这些都是症状 性 沉默 的表现 。
      3．策略 性 沉 默
       表现出前两种沉默的来访者是被动的，是受潜意识驱使的。 而策略性沉默却是主动的，受其意识支配的。当来访者觉得咨询 师不能解决 自己的问题时，就会以沉默表示反抗。当咨询师的观 点与他的不一致或是相抵触，他不好直接表达时，会以沉默表示 拒绝。当咨询师对来访者的经历、信念表示蔑视或轻侮时，来访 者会以沉默表示愤怒。当来访者过分依赖咨询师，不信任 自己 时，会示以沉默希望咨询师能结束话题予以教育。当咨询师出于 自己的好奇或急躁，过早地想要来访者披露创伤时，来访者会刻 意地报以沉默以回避话题等。
       由上可知，沉默在治疗中意义重大。一个好的咨询师必须能 够清楚地辨析沉默的现象 ，并采用不同的治疗和应对措施。要尊 重成长性沉默、利用症状性沉默，但又要警惕策略性沉默。咨询 师在来访者出现沉默时可能会紧张慌乱．这时我们要先辨识是 哪种方面的沉默。我们要知道沉默是治疗中正常、必需的现象。 对于成长性沉默，我们不要慌乱，要给来访者以足够的时间，我 们可给予高度的共情。对于症状性沉默，我们不能过多地沉默 ， 因为这样会让来访者开始怀疑、猜测，甚至觉得伤害。我们应该 提出一些开放性话题，或者使来访者的话题更加深入，应该表现 出更多的热情和真诚。对于策略性沉默，我们不要回避问题 ，可 以直接询问来访者对治疗过程及咨询师的看法，也可以对 自己 的干预加以反思，及时调整。策略．『生沉默处理得好时，往往能增 进咨询师和来访者之间的真诚沟通，使治疗出现“柳暗花明又一 村”的新局面。
       三 、咨询过 程中的指标
       一 般而言，咨询师感觉可以结束咨询的时候，应考虑是否出 现以下四种状态：一是接纳自我，达到主观的我与客观的我再度 统一。来访青少年由原来往往从负面去考虑、认识、评价自己．到 现在已经能够客观地考虑 、认识、评价自己。如从“我是世界上最 不幸的人”到“我虽然是不幸的人，可是世上比我还不幸的人大 有人在”等。二是接纳他人。来访青少年在接纳现实中的自我后， 随之而来的就是能够接纳他人。挑剔他人、怨天尤人的现象减 少 ，并能辩证地接受他人的意见。在咨询过程中，来访青少年 自 发地向咨询师报告来 自他人的评价。如 “最近周围人对我很友 好”等一些展示他人对 自己评价的话语，说明咨询已接近结束。 三是症状减轻。咨询初期所提出的问题或症状(如人际关系不良 等)得以减轻或解除，并开始打算未来。在咨询初期，来访青少年的主要话题往往集中在过去的经历 、当时的压力或挫折 ，现在如 果咨询的话题开始转向打算或设计未来的话，说明咨询已接近 尾声。四是态度转变。来访者对咨询师的态度由冷漠到关注。有 心理问题而感到困惑的人往往只会考虑到“我”的事情，很少周 全地考虑“他”的事情。可是，一旦问题得到解决 ，表现为开始客 观地看待咨询师并注意到咨询师的某些细节的变化，来访青少 年与咨询师之间逐渐成为平等关系，咨询师也开始像一般的社 交谈话那样与他们交谈。
       以上是在对青少年 理咨询活动中一点经验的总结。现实咨 询中，实现对青少年心理问题的干预，提高心理健康水平是—个长 期、艰苦的过程，同时，也是一个有意义的过程。我们本着教书育人 的责任心，就会不断探索，丰富理论，促进青少年心理健康发展。