临床医学研究
企业职员心理研究
员工心理资本提升路径
心理资本是超越人力资本和社 会资本之I:的-种新型资本形式, 指个体积极的心理发展状态:通过 对心理资本进彳Hi针对性的投入和 开发,W以使个体和组织...
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论酒店员工心理受权
我国酒店业面临着巨大的竞争压力,如何有效地提高服务 人员的服务水平,提高顾客满意感和忠诚感,是酒店非常关注的 问题。员工积极参与管理工作,...
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促进员工心理和谐
据中国社会科学院社会学所主持的全国社会状况综合调查显示,近年来,我国教育、医疗、住房因为负担 过高成为民众反映突出的问题,其民意数据为:家...
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提升员工心理幸福感、构建员工心理支持体系
员工的幸福感与企业的业绩及其竞争力有着极强的 正相关性。来自哈佛大学的一项研究发现:员工满意度提 高5%将会连带提升1 1.9%的外部客户满意度,...
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